Tủ lạnh Sanyo là một số các thiết bị nhà bếp không còn xa lạ đối với người tiêu dùng Việt. Tuy nhiên, hiện nay có khá ít người hiểu rõ các điều khoản bảo hành ở các trung tâm bảo hành tủ lạnh Sanyo. Sau đây chúng tôi sẽ giới thiệu rõ hơn về dịch vụ bảo hành tủ lạnh sanyo tại nhà.
Mục lục
Thời hạn bảo hành tủ lạnh Sanyo
Trường hợp với hóa đơn tài chính: Thời hạn bảo hành tủ lạnh Sanyo là 24 tháng theo ngày mua hàng hoặc 30 tháng tính theo ngày sản xuất
Trường hợp không có hóa đơn tài chính: Thời hạn bảo hành tủ lạnh Sanyo sẽ là 30 tháng theo ngày sản xuất.
Lưu ý: Tủ lạnh khi được sản xuất từ ngày 01/07/2016 sẽ ngưng nhận phiếu bảo hành bằng giấy mà áp dụng Bảo hành điện tử. Do đó Khách hàng vui lòng đăng ký bảo hành điện tử trong thời gian 15 ngày kể từ khi ngày mua để được hưởng đúng quyền lợi bảo hành của mình
Điều kiện miễn phí bảo hành tủ lạnh sanyo tại nhà
Tủ lạnh còn trong thời hạn bảo hành như theo quy định tại Mục trên
Tủ lạnh bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của Sanyo
Số serial máy, kiểu máy trên tủ lạnh phải trùng khớp với số serial máy, kiểu máy trên phiếu bảo hành giấy của tủ lạnh sản xuất trước 01/07/2016 hoặc trên nhãn bảo hành điện tử. Ngoài ra, số sê-ri cũng phải còn nguyên vẹn, không bị cạo sửa hay chắp vá…
Phiếu bảo hành của tủ lạnh sản xuất trước 01/07/2016 phải đảm bảo còn nguyên vẹn và đầy đủ thông tin cũng như phải trùng khớp với các thông tin trên tủ lạnh.
Lưu ý: Trong các trường hợp cần thiết, khách hàng có thể phải xuất trình hóa đơn mua hàng, phiếu bảo hành cho tủ lạnh được sản xuất trước 01/07/2016.
Điều kiện không được bảo hành miễn phí tủ lạnh sanyo
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Sanyo sẽ từ chối bảo hành miễn phí đối với các sản phẩm của quý khách vi phạm với các điều kiện tại mục 2 và thuộc một trong số các trường hợp sau:
Tủ lạnh bị hư hỏng do sử dụng, lắp đặt và bảo quản không đúng quy định, hướng dẫn của nhà sản xuất
Tủ lạnh gặp phải sự cố do tác động bên ngoài như thiên tai, bão lũ, hỏa hoạn, hạn hán…
Khách hàng tự ý tháo gỡ, thay đổi các cấu trúc tủ lạnh hoặc sửa chữa ở những địa chỉ không ủy quyền
Tủ lạnh được sử dụng vào mục đích kinh doanh khác
Không bảo hành các dòng tủ lạnh khuyến mãi hoặc các linh kiện kèm theo mà không có trong danh sách được bảo hành miễn phí.
Các trường hợp như yêu cầu vệ sinh hay bảo trì tủ lạnh sẽ không nằm trong hạng mục bảo hành miễn phí.
Các Dịch vụ sửa chữa ngoài phạm vi bảo hành
Đối với các trường hợp tủ lạnh bị từ chối bảo hành miễn phí, Trung tâm Điện lạnh Bách Khoa vn247 sẽ hỗ trợ khách hàng thông qua các dịch vụ sửa ngoài bảo hành. Là dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, chất lượng, chúng tôi đảm bảo:
Sửa ngoài phạm vị bảo hành với giá tốt nhất
Kỹ thuật viên giỏi, giàu kinh nghiệm nhiều năm
Sẵn sàng hỗ trợ khách hàng 24/24 một cách trung thực và nhiệt tình
Nhận sửa chữa, bảo hành tủ lạnh sanyo tại nhà khắp Hà Nội và các vùng lân cân
Đảm bảo hay linh kiện chính hãng, giá tốt nhất
Giải đáp thắc mắc cho khách hàng miễn phí 100%
Bảo hành dịch vụ với thời hạn lâu dài
Có hóa đơn VAT nếu khách hàng mong muốn
Dịch vụ sửa chữa, bảo hành tủ lạnh Sanyo tại Điện lạnh Bách Khoa vn247
Ưu điểm của dịch vụ sửa tủ lạnh Sanyo
Với kinh nghiệm được đúc rút sau nhiều năm hoạt động trong ngành nghề điện lạnh, dienlanhbachkhoavn247.com tự tin sẽ đem đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất, cùng với nhiều ưu điểm dưới đây:
1) Đội ngũ nhân viên kỹ thuật viên là những người được đào tạo bài bản cả về kỹ thuật và chuyên môn trước khi chính thức bước chân vào làm việc. Không chỉ vậy, họ cũng sẽ thường xuyên được tham gia các khóa huấn luyện của chúng tôi để nâng cao kỹ năng, tay nghề.
2) Nhân viên luôn nhiệt tình khi tư vấn và giải đáp các nghi vấn, thắc mắc của khách hàng.
3) Chúng tôi nhận sửa chữa tất cả các hư hỏng ở tủ lạnh Sanyo, kể cả những lỗi hư hại nặng nhất.
4) Kỹ thuật viên dienlanhbachkhoavn247.com sẽ xác định được chính xác nguyên nhân dẫn đến hư hỏng ở tủ lạnh của bạn là ở đâu. Từ đó, họ sẽ đề xuất những phương án sửa chữa hiệu quả mà tiết kiệm chi phí nhất cho quý khách hàng.
5) Mức giá của dịch vụ tương đối phù hợp với mọi đối tượng khách hàng và cũng đảm bảo sẽ không cao hơn mức giá sửa chữa ở các trung tâm bảo hành tủ lạnh Sanyo khác
6) Bảng giá dịch vụ luôn được chúng tôi cập nhật công khai và đăng tải lên trang web chính thức của trung tâm là dienlanhbachkhoavn247.com. Quý khách cũng có thể dễ dàng tham khảo bất cứ lúc nào và đối chiếu trong suốt quá trình sửa chữa.
7) Trung tâm luôn được trang bị cho kỹ thuật viên những dụng cụ tiên tiến, hiện đại nhất để quá trình sửa chữa hư hỏng ở tủ lạnh diễn ra một cách trơn tru, hiệu quả và nhanh chóng nhất.
8) Linh kiện mà trung tâm đang cung cấp luôn chính hãng 100% và có chất lượng tốt.
9) Ngoài các dịch vụ sửa tủ lạnh, chúng tôi còn là trung tâm bảo hành , sửa chữa các thiết bị điện tử điện lạnh khác.
Quy trình sử dụng bảo hành tủ lạnh sanyo tại nhà
Bước 1: Căn cứ theo như yêu cầu đặt lịch của quý khách hàng, trung tâm sẽ tiếp nhận và sắp xếp, điều phối nhân viên ở chi nhánh gần nhất đến để tiến hành cung cấp dịch vụ. Sau khoảng 30 phút kể từ khi bạn đặt lịch, nhân viên của chúng tôi sẽ có mặt tại nhà bạn.
Bước 2: Khi đến địa điểm mà khách hàng yêu cầu, kỹ thuật viên sẽ nhanh chóng tiến hành kiểm tra tủ lạnh để xác định được chính xác mức độ hư hỏng ở tủ và nguyên nhân dẫn đến các hư hỏng đó. Sau đó, kỹ thuật viên sẽ báo lại tình trạng cho khách hàng.
Bước 3: Kỹ thuật viên đề xuất với khách hàng các phương án sửa chữa hiệu quả nhất và báo giá dịch vụ cụ thể. Mức giá này sẽ được căn cứ theo quy định của trung tâm, tuyệt đối không có tình trạng nhân viên tự ý nâng giá dịch vụ nên cao.
Bước 4: Khi được khách hàng đồng ý phương án, kỹ thuật viên sẽ nhanh chóng tiến hành sửa tủ lạnh Sanyo. Trong quá trình sửa chữa, nếu gặp vấn đề phát sinh, họ sẽ báo lại với khách hàng và thực hiện theo quy định của trung tâm.
Bước 5: Khi tủ lạnh đã được sửa chữa hoàn tất , kỹ thuật viên sẽ kiểm tra lại máy một lần cuối rồi mới bàn giao lại cho khách hàng, cung cấp phiếu bảo hành và thu phí dịch vụ sửa chữa
Bước 6: Chuyên viên chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn để nhận được phản hồi về dịch vụ sau 3 ngày tiến hành.
Dịch vụ bảo hành tủ lạnh Sanyo sau sửa chữa
Trong thực tế, sẽ có rất nhiều tình cảnh khiến cho tủ lạnh của bạn bị các trung tâm bảo hành tủ lạnh Sanyo từ chối bảo hành. Tuy nhiên, bạn sẽ không cần phải quá lo lắng bởi chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn khắc phục những hỏng hóc, vấn đề của tủ lạnh một cách nhanh chóng và tối ưu nhất.
1) Cung cấp các linh phụ kiện bảo hành tủ lạnh Sanyo chính hãng 100%, đảm bảo chất lượng. Nói không với các hàng giả, hàng nhái và hàng cũ.
2) Trạm bảo hành tủ lạnh Sanyo của dienlanhbachkhoavn247.com cũng sẽ cung cấp chính sách bảo hành tủ lạnh Sanyo sau khi sửa chữa từ 3 đến 12 tháng tùy vào lỗi tủ gặp phải.
3) Quy trình thủ tục bảo hành nhanh chóng, đơn giản. Khách hàng không cần xuất trình thêm bất cứ chứng từ hay hóa đơn nào. Chỉ cần đọc đúng số điện thoại đã được sử dụng để sửa chữa.
4) Bảo hành miễn phí nếu lỗi tủ lạnh sanyo đó vẫn còn trong thời hạn bảo hành .
5) Tem bảo hành cũng sẽ được dán lên máy, thời gian bảo hành sẽ được nhân viên kỹ thuật ghi rõ trên phiếu bảo hành sau khi hoàn tất công đoạn sửa chữa.
Cách thức đặt lịch bảo hành tủ lạnh Sanyo tại nhà
Để đặt lịch dịch vụ bảo hành tủ lạnh Sanyo tại trung tâm,bạn có thể lựa chọn một trong hai cách sau:
– Cách thứ nhất: liên hệ ngay đến số hotline của chúng tôi
Khi có nhu cầu bảo hành, sửa chữa, bạn chỉ việc liên hệ đến một trong các số đường dây nóng của trung tâm: Sau đó, bạn cung cấp thêm thông tin cá nhân và toàn bộ yêu cầu của bạn cho nhân viên tư vấn là được. Như vậy là bạn đã hoàn tất thủ tục đặt lịch bảo hành..
– Cách thứ hai: đặt dịch vụ qua website dienlanhbachkhoavn247.com
Nếu bạn không muốn gọi đến số hotline của trung tâm bảo hành tủ lạnh sanyo tại nhà, bạn có thể đặt lịch trực tiếp trên website dienlanhbachkhoavn247.com. Khi truy cập vào trang web này, bạn sẽ cần điền các thông tin như tên, số điện thoại và nội dung như cầu. Sau vài phút, nhân viên của chúng tôi sẽ gọi điện lại cho bạn để xác nhận thông tin đặt lịch đến nhà phù hợp
Thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ theo địa chỉ:
Điện lạnh Bách Khoa vn247
Hotline: 098.713.99.00- 0936.85.89.82
CS1: 145 ngõ Thái Thịnh 1, Đống Đa
CS2: 254 Minh Khai, Hai Bà Trưng
CS3: Ngõ 217 Đê La Thành, Đống Đa
CS4: 116 Nguyễn Văn Cừ, Long Biên
Website: dienlanhbachkhoavn247.com
